許多網站失敗的原由不是技術，不是用戶體驗，壓根便是沒有給網站一個準確的定位。認為，建站方要明显的懂得，要從網站中得到什么；客戶要從網站得到什么，明确了這兩個問題，網站有了準確的定位。
做網站者通過理解要從網站中得到什么，能刻画出企業的做網站目標。做網站者通過明白客戶要從網站得到什么，來實現企業的外部目標。總結出企業做網站的內、外部目標，綜合內外兩者，網站目標和用戶需求就組成了網站的整體定位。
