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關于網站可用性的一些問題

來源:本站 日期:2018-8-20
7±2原則

由于人類大腦處理信息的本事有限,它會將復雜信息劃分成塊和小的單元。根據喬治A米勒的查究,人類短期記憶一般一次只能記住5-9個事物。這一事實經被用來作為限制導航菜單選項到七個的論據;然而關于神奇的“7,加2或者減2”還是引起了激烈的討論。所以如今不明晰是否7±2原則能、可以或應該應用到web中。米勒的查究

2秒原則

一個松散的原則,即用戶沒有對某些系統響應等待二秒以上的時間,例如應用步骤轉換和開始的響應時間。選擇二秒武斷,但是一個合理的數量級。可靠的原則便是:用戶等待時間,用戶體驗越好。

3次點擊原則

根據這個原則,若是用戶在三次點擊中無法找到信息和完成網站功能時,用戶會停止使用這個網站。換句話說,這個原則強調明確的導航,邏輯架構和后續站點的層次結構。在大多數情況下,點擊的次數是無關緊要的;真正重要的是,旅客總是能懂得他們現在在哪,他們去過哪,他們接著會去哪。倘若用戶感覺他們對該系統若何運作有個了解的話,一十次點擊,用戶都會覺得OK。

80/20原則(帕累托原則)

帕累托原則指出,80%的效應來自20%的原因。這是商業中的基本經驗法,但可以應用于設計和可用性。舉例來說,我們不妨通過確定那些貢獻80%利潤的20%的用戶、客戶、活動、產品或步调,并最大限度的注意對他們適用,來顯著提高效應。

作為接口設計查究的成绩,BenShneiderman提出并搜罗了极少從經驗中啟發而來,適用于大多數交互系統的原則。這些原則適用于用戶接口設計,也適用于網頁設計。

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